Politica di spedizione

Politica di spedizione di Célvare

Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione fluido e trasparente per la vostra comodità e soddisfazione. Di seguito sono riportati i dettagli del nostro processo di spedizione.


COSTI DI SPEDIZIONE

Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Nessuna spesa nascosta: Tutti i costi sono chiaramente indicati al momento del pagamento.


TEMPO DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Tempo di consegna dell'ultimo ordine: 17:00 GMT (Amsterdam).

Ordini del fine settimana: Gli ordini effettuati nei fine settimana vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.


TEMPO DI TRANSITO

Tempo di consegna stimato: 5-10 giorni lavorativi.

Giorni lavorativi: Le spedizioni avvengono a partire da Da lunedì a venerdì.

Note: I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori esterni quali condizioni meteorologiche e problemi di trasporto.

Tempo di consegna totale: Ci vuole 7-14 giorni lavorativi per ricevere l'ordine.


PROCESSO DI SPEDIZIONE

Spedizioni assicurate: Tutte le spedizioni sono assicurate. Contattare il nostro servizio clienti in caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto.

Imballaggio ecologico: Ci sforziamo di utilizzare materiali di imballaggio sostenibili per ridurre al minimo la nostra impronta ecologica.


ISTRUZIONI PER IL TRACCIAMENTO

Informazioni sulla spedizione: Dopo l'acquisto, riceverete un'e-mail con i dettagli di tracciamento, tra cui il nome della società di spedizione e il numero di tracciamento.

Tracciabilità dell'ordine: È possibile seguire il proprio ordine tramite il nostro sito web. È sufficiente inserire il numero di tracking sul nostro portale di tracciamento per visualizzare lo stato del vostro ordine.

Domande? Il nostro team di assistenza è pronto a rispondere a qualsiasi domanda relativa alla tracciabilità. Contattateci


PROCEDURA PER GLI ARTICOLI MANCANTI

Segnalazione di articoli mancanti: Contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dopo aver ricevuto il pacco all'indirizzo info@celvare.com.

Risoluzione: Risolveremo il problema il prima possibile e invieremo un articolo sostitutivo o offriremo un rimborso.


POLITICA DI RESTITUZIONE

Restituzione: I resi sono accettati entro 30 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per la restituzione: Gli articoli devono essere inutilizzati e non danneggiati, e restituiti nella confezione confezione originale.Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.

Costi: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di responsabilità del cliente a meno che l'articolo non sia difettoso o non corrisponda alla descrizione. In questi casi, Célvare si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione.

Rimborsi: I rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni dalla ricezione del reso e vengono rimborsati con il metodo di pagamento originale.


TASSA DI RIASSORBIMENTO

Non è prevista alcuna tassa di riporto: Célvare non applica alcuna tassa di riporto per i resi.


SPESE DI SPEDIZIONE PER I RESI

Per i prodotti difettosi: Nessun costo per il cliente. Questo vale quando il prodotto è errato, danneggiato dal corriere o difettoso in qualsiasi modo.

Per il rimorso del cliente: Il costo effettivo della spedizione di ritorno saranno addebitate al cliente. Questo vale quando il cliente ha acquistato un prodotto sbagliato, l'articolo non è adatto o non lo desidera più.


TEMPI DI CONSEGNA

Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per tutti i pacchi:

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di transito: 5-10 giorni lavorativi

Tempo di consegna stimato: 7-14 giorni lavorativi


Tempi di spedizione per Paese

Paesi Bassi

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Regno Unito

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Irlanda

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Il Belgio

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Francia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Spagna

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Italia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Germania

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Finlandia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Portogallo

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Polonia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Australia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Grecia

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Nuova Zelanda

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Danimarca

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Svizzera

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempi di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Austria

Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi

Consegna: 7-14 giorni lavorativi


Domande? 

Visitate il nostro sito pagina FAQ o contattare il nostro servizio clienti.


Informazioni sulla società e dettagli di contatto

Nome della società: N.M. Commercio

Indirizzo: Anjelierenstraat 13, Purmerend, 1441HK, Paesi Bassi

E-mail: info@celvare.com

Modulo di contatto: Contatto

Telefono: +447411208401

Numero dell'azienda: 89402669

Partita IVA: NL004723901B64

Numero D-U-N-S: 494615488

Orario del servizio clienti: Da lunedì a sabato, DALLE 9:30 ALLE 19:00

Per qualsiasi richiesta, non esitate a contattare il nostro team!